FCS1 Maintenance
设备预维护管理

通过自动化请求与日程安排简化服 务维护流程,可根据运营优先级进行配置。

核心价值

精准把控能耗、优化成本、降低风险

抄表报告

依据位置和所需频率规划抄表日 程,跟踪分析酒店各房间的千瓦时能耗。

供应商&资产管理

降低总拥有成本,削減开支,通过规范财务核算监控资产折旧与采购价格。

库存报告

过简化问题上报与解决流程,减少设备故障,加快维修进程,降低责任风险。

创建与分配故障维修任务

处理设备缺陷与维修需求。系统将根据技能标签自动匹配,将维护工单派发至对应部门,并跟踪任务完成情况。

预防性维护

按资产设置提醒警报、通知及处理时限,提前规划预防性维护任务。根据您物业内的资产维护需求,预先制定保养计划。

可自定义的任务清单

登记所有酒店资产、供应商联系方 式及保修信息,确保记录准确有序。为工程任务或客人需求等创建缺陷清单,添加照片、注释及确认信息,使文档更清晰。

随时随地管理库存

通过网页和移动端查看与管理库存,跟踪成本,库存不足时接收通知,确保团 队随时拥有维持酒店运营的物资。

交互式 2D 地图视图

一眼纵览资产与未完成任务,监控团队工作产出以及需要立即处理的优先区域。

点击两次即可分配纠正性维护

当场解决意外故障。

自动将任务分配并分派给合适的技术人员。

通过预防性维护确保您的资产安全

使用定期维护来延长资产的使用寿命,减少成本和计划外停机时间。

监控即将到来的任务(每天、每周和每月),提前做好计划。

可自定义的任务完成清单

使用分步清单指导内部技术人员和外部供应商完成工作订单。

掌握任务完成情况,减少错误。

随时随地管理库存

通过网络和移动设备查看库存并管理库存。

追踪您的成本,在库存不足时收到通知,并确保您的团队拥有随时保持房产正常运转的工具。

交互式 2D 地图视图

一目了然地概述您的资产和未完成的任务。

监控团队的产出,优先考虑需要立即关注的领域。

预订演示

全套酒店产品。无缝集成。

将您的 PMS、室内控制等同步到 FCS1,以便从任何设备实时进行双向更新。

从房间状态和宾客数据,到迷你吧和床单张贴,将 FCS1 添加到您的堆栈中,体验集成的力量。

哪些类型的酒店最适合 FCS 解决方案?

FCS Solutions旨在满足各种酒店业务,包括精品酒店、度假村、服务式公寓和全球连锁酒店。我们的模块化方法可确保可扩展性,以满足任何物业规模的需求。

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什么是 FCS1?

FCS1是FCS解决方案的核心,旨在简化和增强酒店运营。作为旗舰产品,FCS1统一了基本的运营工具,使酒店能够简化工作流程,自动执行重复任务并改善团队间的协作。凭借其直观的界面和强大的功能,FCS1 使酒店能够在提高运营效率的同时提供更好的宾客体验。FCS1专为满足现代酒店业的动态需求而量身定制,是实现更智能、更具适应性的酒店管理的基础。

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FCS1 是否适合在移动设备上工作?

是的。FCS1 采用移动优先的设计,使员工无论身在何处,都能直接通过移动设备接收更新、记录任务和解决问题。

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FCS1 下的所有产品都有哪些?

FCS1全套产品包括FCS1工作、FCS1清洁、FCS1维护、FCS1事件管理、FCS1礼宾服务、FCS1早餐出勤、FCS1检查任务、FCS1呼叫记账和FCS1语音信箱。

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FCS1 是否与我们的现有系统,如 PMS 和 PABX 集成?

FCS1 旨在与您的现有系统无缝集成,包括物业管理系统 (PMS) 和私人自动分支交换机 (PABX)。这样可以实现实时房间状态更新、自动任务调度和服务请求路由,从而减少手动工作,改善团队协调并增强访客服务。

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FCS 如何为其客户提供支持?

我们提供全天候全球支持,在关键地区提供多语言本地援助,并设有专门的入职团队,以确保平稳过渡。您还可以访问培训资源和产品更新。

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FCS1 如何提高宾客满意度?

通过自动化工作流程和最大限度地减少服务交付延迟,FCS1帮助酒店团队更快地响应客人的需求,减少投诉并改善整体住宿体验。

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重要的声音

阿拉斯泰尔·莱尔德
布拉格希尔顿酒店经理

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塞尔吉奥·德保罗
首席执行官-洲际酒店集团集团

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Max Mei
上海外滩 W 酒店时尚总监

FCS1改变了我们酒店服务的运营效率。它的稳定性和可靠性确保了日常工作流程的顺畅性,而移动优先的设计使我们的团队保持实时联系。通过更好的房间跟踪和自动化,我们提高了效率并增强了宾客体验。

7/ 24 小时服务支持,持续引领前 行。