FCS1 Voicemail

デジタルまたはアナログインターフェースでPABXをVoIPに接続

主なメリット

問い合わせに自動的に優先順位を付け、インサイトを引き出して、ゲストの満足度を高め、業務を最適化します。

a purple and orange logo on a white background
コミュニケーションの効率化

ボイスメールメッセージを自動的に整理して優先順位を付けることで、ゲストからの問い合わせをより迅速かつ効率的に処理できます。

a purple and orange circle with a gearwheel on it
簡単な統合で優れたサービスを実現

PABXを最新のVOIPシステムに接続して、コストのかかるインフラストラクチャを変更することなく、ユニファイドコミュニケーションエクスペリエンスを実現します。

a headset with a gear symbol on it
業務の透明性と説明責任

説明責任を強化し、施設管理を合理化するために、ゲストとスタッフとのコミュニケーションを明確に記録してください。

フルスイートのホスピタリティ製品。シームレスな統合。

PMS、室内コントロールなどを同期して、どのデバイスからでもリアルタイムで双方向の更新が可能です。

ルームステータスやゲストデータから、ミニバーやリネンのポスティングまで、当社のソリューションをスタックに追加して、統合の力を体験してください。

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FCS1 とは何ですか?

FCS1はFCSソリューションの中核であり、ホテル運営の簡素化と強化を目的としています。FCS1は主力製品として、基本的な運用ツールを統合し、ホテルがワークフローを合理化し、反復作業を自動化し、チーム間のコラボレーションを改善できるようにします。FCS1は、その直感的なインターフェースと堅牢な機能により、ホテルが運営効率を高めながら、より良いゲスト体験を提供できるようにします。現代のホスピタリティのダイナミックなニーズを満たすように作られた FCS1 は、よりスマートで適応性の高いホテル経営の基盤となります。

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FCS1の実装にはどれくらいの時間がかかりますか?

導入スケジュールはホテルの規模やニーズによって異なりますが、当社の専門チームがスムーズで効率的なオンボーディングプロセスを保証します。

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FCS Solutionsは、私の施設固有のニーズに合わせてカスタマイズできますか?

はい。FCS Solutionsは、お客様固有の運用要件に合わせて高度に構成可能であり、最適な効率とお客様の満足を保証します。

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FCS ソリューションはどのようなサポートを提供していますか?

サービスセンターのグローバルネットワークを通じて、24時間365日の多言語サポートを提供しています。専任チームが問題の迅速な解決と継続的な支援を行い、お客様が当社のソリューションの価値を最大限に引き出すお手伝いをします。

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お客様の声

アラステア・レアード
ヒルトンプラハ、ホテルマネージャー

791室の客室、広々としたミーティングスペース、パブリックエリア、バックオフィスを持つ当社には、業務部門をサポートする高度なソリューションが必要でした。FCS1でそれがわかりました。カスタマーサービスとサポートは素晴らしく、導入にかかる時間を大幅に短縮できました。FCS1はホテルの効率改善に役立つ優れたツールであり、徹底的な調査の結果、FCS1が当社にとって市場で入手可能な最良の選択肢であると確信し、他のホテルにもこのシステムを推奨できます。

セルヒオデパウロ
最高経営責任者-IHG グループ

発情期が短くなると、発情期が短くなって、ファレトラがファレトラからファレトラを導き出すことができます。ローレム・イプサム・カラーは、次の段階での読書を歓迎します。

セルヒオデパウロ
最高経営責任者-IHG グループ

発情期が短くなると、発情期が短くなって、ファレトラがファレトラからファレトラを導き出すことができます。ローレム・イプサム・カラーは、次の段階での読書を歓迎します。

Burak Gures
Information Systems Manager, Hilton Adelaide

Thanks to FCS1, we've got everything under control behind the scenes. It's like having a backstage pass to our operations, allowing us to handle guest requests flawlessly. Plus, with its real-time tracking and integration with our PMS, we're always in the know about every aspect of our daily business. FCS1 has truly transformed our operations and helps us to focus what matters the most, our guest!

Alastair Laird
Hotel Manager, Hilton Prague

With 791 guest rooms and extensive meeting spaces, public areas and back offices, we needed a sophisticated solution to support our operational departments, which we found with FCS1. The customer service and support have been excellent and made a very accelerated implementation possible. FCS1 is an excellent tool for hotels to improve efficiencies and after extensive research, we are convinced that it is the best option available on the market for us and I can recommend the system to other hotels.

Transform Your Hotel’s Operations