FCS1 Call Accounting

自動プロセスで通話の追跡と請求を最適化します。スタッフとゲストにスムーズなエクスペリエンスを提供しながら、詳細なレポートで洞察を得て、時間を節約し、コストを削減し、収益を増やしましょう。

主なメリット

ホテル向けのゲスト請求および統合ソリューション。

a couple of balls sitting on top of each other
通話報告

通話パターン、通話時間、宛先を監視して業務を改善し、コミュニケーションポリシーの遵守を確保します。

a house with a purple roof and a yellow roof
収益成長

ゲストコールを請求し、料金の内訳を明確にすることで、新たな収益源を開拓し、収益性を高めます。

a purple folder with a dollar coin on it
運用効率

通話、ミニバー、F&B、VODサービス、インターネットなどのゲストの料金を一元管理できます。

フルスイートのホスピタリティ製品。シームレスな統合。

PMS、室内コントロールなどを同期して、どのデバイスからでもリアルタイムで双方向の更新が可能です。

ルームステータスやゲストデータから、ミニバーやリネンのポスティングまで、当社のソリューションをスタックに追加して、統合の力を体験してください。

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FCS1 とは何ですか?

FCS1はFCSソリューションの中核であり、ホテル運営の簡素化と強化を目的としています。FCS1は主力製品として、基本的な運用ツールを統合し、ホテルがワークフローを合理化し、反復作業を自動化し、チーム間のコラボレーションを改善できるようにします。FCS1は、その直感的なインターフェースと堅牢な機能により、ホテルが運営効率を高めながら、より良いゲスト体験を提供できるようにします。現代のホスピタリティのダイナミックなニーズを満たすように作られた FCS1 は、よりスマートで適応性の高いホテル経営の基盤となります。

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FCS1の実装にはどれくらいの時間がかかりますか?

導入スケジュールはホテルの規模やニーズによって異なりますが、当社の専門チームがスムーズで効率的なオンボーディングプロセスを保証します。

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FCS Solutionsは、私の施設固有のニーズに合わせてカスタマイズできますか?

はい。FCS Solutionsは、お客様固有の運用要件に合わせて高度に構成可能であり、最適な効率とお客様の満足を保証します。

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FCS ソリューションはどのようなサポートを提供していますか?

サービスセンターのグローバルネットワークを通じて、24時間365日の多言語サポートを提供しています。専任チームが問題の迅速な解決と継続的な支援を行い、お客様が当社のソリューションの価値を最大限に引き出すお手伝いをします。

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What is FCS1 and how does it support hotel operations?

FCS1 is a modular hospitality operations platform designed to simplify the management of tasks, requests, and communications across departments. It streamlines workflows, improves response times, and ensures service consistency through automation, real-time updates, and mobile accessibility.

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What are all the products under FCS1?

The full suite of FCS1 Products include FCS1 Jobs, FCS1 Cleaning, FCS1 Maintenance, FCS1 Incident Management, FCS1 Concierge, FCS1 Breakfast Attendance, FCS1 Inspection Task, FCS1 Call Accounting, and FCS1 Voicemail.

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Does FCS1 integrate with our existing systems like PMS and PABX?

Absolutely. FCS1 is built to integrate seamlessly with leading PMS, PABX, and other third-party systems, allowing smooth data flow between platforms.

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What kind of support does FCS offer after implementation?

We provide 24/7 global support, multi-language local assistance in key regions, and a dedicated onboarding team to ensure a smooth transition. You’ll also get access to training resources and product updates.

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重要な声

アラステア・レアード
ヒルトンプラハ、ホテルマネージャー

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セルヒオデパウロ
最高経営責任者-IHG グループ

発情期が短くなると、発情期が短くなって、ファレトラがファレトラからファレトラを導き出すことができます。ローレム・イプサム・カラーは、次の段階での読書を歓迎します。

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Max Mei
W上海-外灘スタイルディレクター

FCS1は、当社のハウスキーピング業務に大きな変化をもたらしました。その安定性と信頼性により、毎日のワークフローがスムーズになり、モバイルファーストの設計によりチームがリアルタイムでつながっています。ルームトラッキングと自動化の改善により、効率が向上し、ゲストエクスペリエンスが向上しました。

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