FCS1 Cleaning

Rationalisez les opérations, minimisez les retards et donnez aux équipes les moyens d'attribuer des tâches en temps réel et de les automatiser.
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Principaux avantages

Favoriser l'excellence grâce à une planification plus intelligente et à des informations en temps réel pour une efficacité optimale.

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Gain de temps

Minimisez les temps d'inactivité et réduisez le temps consacré aux suivis ou aux vérifications de statut. Automatisez les mises à jour en réduisant les délais entre le personnel et les superviseurs.

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Productivité accrue

Les superviseurs peuvent se concentrer sur les contrôles de qualité à l'aide de tableaux de bord personnalisés, surveiller les performances des préposés en temps réel et s'assurer du respect des normes de nettoyage.

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Économies de coûts

Reduce the need for overtime and temporary staff during peak periods. Improve inventory control and keep track of amenities and supplies.

Assigner automatiquement les tâches de nettoyage quotidiennes

Suit l'état du nettoyage, les pauses, les délais de réalisation prévus, les performances des équipes et des individus une fois les chambres attribuées.

Gestion de l'état des chambres et des équipements

Mettez à jour l'état de la chambre, le linge de maison, le minibar et les équipements directement depuis le mobile vers le PMS pour garantir une précision en temps réel et une expérience client fluide.

Cleaning &
Inspection Checklist

Améliorez les normes de nettoyage grâce à des listes de contrôle personnalisables. Assurez-vous d'un nettoyage en profondeur et de normes cohérentes dans l'ensemble de votre propriété.

Lost & Found
Management

Suivez tous les objets perdus et trouvés en temps réel.

Attribuez des tâches de nettoyage quotidiennes en deux clics

Attribuez automatiquement les tâches de nettoyage quotidiennes à votre équipe, en toute simplicité.

Gardez le contrôle en glissant et en déposant les pièces entre les préposés selon les besoins.

Publier des chambres en toute simplicité, où que vous soyez

Gérez le linge de maison, les minibars, les équipements et l'état des chambres directement depuis votre mobile.

Accédez à l'historique des publications des salles et synchronisez-vous avec PMS pour des mises à jour en temps réel.

Listes de contrôle guidées pour le nettoyage et l'inspection

Améliorez les normes de nettoyage grâce à des listes de contrôle personnalisables.

Pour le nettoyage et l'inspection : assurez-vous d'un nettoyage complet et de normes cohérentes dans l'ensemble de votre propriété.

Gérez efficacement les objets perdus et trouvés

Suivez tous les objets perdus et trouvés en temps réel.

Répondez aux signalements d'objets perdus et gérez leur récupération et leur retour à vos clients dans les meilleurs délais.

Réservez une démo

Suite complète de produits d'accueil. Intégration fluide.

Synchronisez votre PMS, les commandes de votre chambre et bien plus encore avec le FCS1 pour des mises à jour bidirectionnelles, en temps réel, depuis n'importe quel appareil.

Qu'il s'agisse de l'état des chambres et des données sur les clients, de l'affichage du minibar ou du linge de maison, ajoutez le FCS1 à votre suite et profitez de la puissance de l'intégration.

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Quels types d'hôtels conviennent le mieux aux solutions FCS ?

Les solutions FCS sont conçues pour répondre aux besoins d'un large éventail d'entreprises du secteur de l'hôtellerie, notamment des hôtels de charme, des complexes hôteliers, des appartements avec services hôteliers et des chaînes hôtelières mondiales. Notre approche modulaire garantit l'évolutivité nécessaire pour répondre aux besoins de toutes les tailles de propriétés.

Tous
Qu'est-ce que le FCS1 ?

Le FCS1 est au cœur des solutions FCS, conçu pour simplifier et améliorer les opérations hôtelières. En tant que produit phare, le FCS1 unifie les outils opérationnels essentiels, permettant aux hôtels de rationaliser les flux de travail, d'automatiser les tâches répétitives et d'améliorer la collaboration entre les équipes. Grâce à son interface intuitive et à ses fonctionnalités robustes, le FCS1 permet aux hôtels d'offrir une meilleure expérience à leurs clients tout en améliorant leur efficacité opérationnelle. Conçu pour répondre aux besoins dynamiques de l'hôtellerie moderne, le FCS1 constitue la base d'une gestion hôtelière plus intelligente et plus adaptable.

Tous
Combien de temps faut-il pour implémenter le FCS1 ?

Les délais de mise en œuvre dépendent de la taille et des besoins de votre hôtel, mais notre équipe d'experts garantit un processus d'intégration fluide et efficace.

Tous
Le FCS1 est-il adapté aux appareils mobiles pour le personnel en déplacement ?

Oui. Le FCS1 est doté d'une conception axée sur les appareils mobiles qui permet au personnel de recevoir des mises à jour, d'enregistrer les tâches et de résoudre les problèmes directement depuis leurs appareils mobiles, où qu'ils se trouvent sur leur propriété.

Tous
Quels sont tous les produits conformes à la norme FCS1 ?

La gamme complète de produits FCS1 comprend FCS1 Jobs, FCS1 Cleaning, FCS1 Maintenance, FCS1 Incident Management, FCS1 Concierge, FCS1 Breakfast Attendance, FCS1 Inspection Task, FCS1 Call Accounting et FCS1 Voicemail.

Tous
Le FCS1 s'intégre-t-il à nos systèmes existants tels que PMS et PABX ?

Le FCS1 est conçu pour s'intégrer parfaitement à vos systèmes existants, notamment les systèmes de gestion immobilière (PMS) et le Private Automatic Branch Exchange (PABX). Cela permet de mettre à jour l'état des chambres en temps réel, d'automatiser la répartition des tâches et d'acheminer les demandes de service, de réduire le travail manuel, d'améliorer la coordination des équipes et d'améliorer le service aux clients.

Tous
Comment FCS fournit-elle une assistance à ses clients ?

Nous fournissons une assistance mondiale 24h/24 et 7j/7, une assistance locale multilingue dans les régions clés et une équipe d'intégration dédiée pour assurer une transition en douceur. Vous aurez également accès à des ressources de formation et à des mises à jour sur les produits.

Tous
Comment le FCS1 améliore-t-il la satisfaction des clients ?

En automatisant les flux de travail et en minimisant les retards dans la prestation des services, le FCS1 aide les équipes des hôtels à répondre plus rapidement aux besoins des clients, en réduisant le nombre de plaintes et en améliorant l'expérience globale du séjour.

Tous

Des voix qui comptent

Name
Directeur de l'hôtel Hilton Prague

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Sergio de Paulo
PDG du groupe IHG

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Max Mei
Directeur du style, W Shanghai — The Bund

Le FCS1 a changé la donne pour nos opérations d'entretien ménager. Sa stabilité et sa fiabilité garantissent des flux de travail quotidiens fluides, tandis que sa conception axée sur la mobilité permet à notre équipe de rester connectée en temps réel. Grâce à un meilleur suivi des chambres et à une meilleure automatisation, nous avons amélioré notre efficacité et amélioré l'expérience de nos clients.

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