Comptabilité des appels FCS1

Solution de facturation et d'intégration des clients pour les hôtels.

Principaux avantages

Simplifiez la facturation des clients, intégrez des solutions tierces, connectez-vous à plusieurs établissements, etc.

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Intégrez n'importe quelle solution

Connectez des systèmes de gestion immobilière (PMS), des centraux automatiques privés (PABX) et des solutions tierces, en toute simplicité.

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Connectez toutes vos propriétés

Intégrez une ou plusieurs propriétés. Gérez la facturation, la publication et l'intégration de l'interface à tous les niveaux.

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Centralisez les frais facturés aux clients

Simplifiez les frais de facturation pour les appels, le minibar, la nourriture et les boissons, les services vidéo, l'utilisation d'Internet, les services groupés, etc.

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Mettre à jour le statut des chambres

Mettez à jour l'état de la chambre directement depuis le téléphone de la chambre via PABX, une fois le nettoyage ou la maintenance terminés, pour le communiquer à l'arrivée des clients.

Options de déploiement flexibles

Adaptez-vous à vos besoins et à votre budget spécifiques : optez pour l'hébergement dans le cloud privé ou l'hébergement dans le cloud public par FCS Solutions.

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Identifier les tendances

Accédez à des rapports pour identifier les tendances, comprendre les préférences des clients et prendre des décisions fondées sur des données afin d'améliorer l'expérience des clients.

Suite complète de produits d'accueil. Intégration fluide.

Synchronisez votre PMS, les commandes de votre chambre, etc., pour des mises à jour bidirectionnelles, en temps réel, depuis n'importe quel appareil.

Qu'il s'agisse de l'état des chambres et des données sur les clients, de l'affichage du minibar ou du linge de maison, ajoutez nos solutions à votre gamme et profitez de la puissance de l'intégration.

Tu as demandé. Nous avons répondu

Vous en avez d'autres ? Contactez-nous.
What benefits can FCS Solutions offer my hotel?

FCS Solutions streamline hotel operations, improve guest satisfaction, and enhance team efficiency through automation and real-time data insights.

Tous
What types of hotels are best suited for FCS Solutions?

FCS Solutions are adaptable for all hotel sizes, from boutique hotels to large chains, ensuring seamless integration across diverse property types.

Tous
How does FCS1 improve operational efficiency in my hotel?

FCS1 centralizes key hotel operations such as housekeeping, guest services, and maintenance, enabling automated workflows that reduce manual tasks and improve overall efficiency.

Tous
Can FCS Solutions integrate with my hotel's existing technology?

Yes, FCS Solutions are designed to integrate with existing systems like your PMS, allowing a smooth transition and enhancing your hotel's operational performance.

Tous

Ce que disent nos clients

ALASTAIR LAIRD
Directeur de l'hôtel Hilton Prague

Avec 791 chambres et de vastes espaces de réunion, des espaces publics et des back-offices, nous avions besoin d'une solution sophistiquée pour soutenir nos départements opérationnels, ce que nous avons trouvé avec FCS1. Le service client et l'assistance ont été excellents et ont permis une mise en œuvre très accélérée. Le FCS1 est un excellent outil permettant aux hôtels d'améliorer leur efficacité. Après des recherches approfondies, nous sommes convaincus qu'il s'agit de la meilleure option disponible sur le marché pour nous et je peux recommander le système à d'autres hôtels.

Sergio de Paulo
PDG du groupe IHG

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Burak Gures
Information Systems Manager, Hilton Adelaide

Thanks to FCS1, we've got everything under control behind the scenes. It's like having a backstage pass to our operations, allowing us to handle guest requests flawlessly. Plus, with its real-time tracking and integration with our PMS, we're always in the know about every aspect of our daily business. FCS1 has truly transformed our operations and helps us to focus what matters the most, our guest!

Alastair Laird
Hotel Manager, Hilton Prague

With 791 guest rooms and extensive meeting spaces, public areas and back offices, we needed a sophisticated solution to support our operational departments, which we found with FCS1. The customer service and support have been excellent and made a very accelerated implementation possible. FCS1 is an excellent tool for hotels to improve efficiencies and after extensive research, we are convinced that it is the best option available on the market for us and I can recommend the system to other hotels.

Transform Your Hotel’s Operations