FCS1 Breakfast Attendance

Associer les habitudes de restauration des clients à l'efficacité opérationnelle pour améliorer le confort et le service.

Principaux avantages

Suivez instantanément les arrivées des clients au petit déjeuner, les droits et la progression des repas pour améliorer le flux de service et réduire les temps d'attente.

Efficacité opérationnelle

Rationalise la communication, en particulier pour les services d'entretien ménager et de restauration, en favorisant un environnement opérationnel cohérent.

Réduction des déchets de papier

Élimine le besoin d'imprimer la liste de présence pour le petit-déjeuner et de vérifier manuellement les clients, ce qui réduit les erreurs.

Prévision précise de la demande

Utilise les données de fréquentation pour prévoir la demande de petit-déjeuner, réduire le gaspillage et augmenter les économies de coûts.

Nettoyage intelligent des chambres

Déclenche automatiquement les ordres de nettoyage des chambres lorsque les clients prennent le petit déjeuner, ce qui permet au service de ménage de gérer efficacement les chambres lorsque les clients sont occupés, minimisant ainsi les perturbations.

Suivi des clients en temps réel

Fournit des données actualisées sur les clients participant au petit-déjeuner, ce qui permet au personnel d'optimiser efficacement la prestation de services et l'allocation des ressources.

Expérience client améliorée

Veille à ce que les chambres soient nettoyées pendant les heures de petit déjeuner, afin de minimiser les perturbations pour les clients et de contribuer à un séjour plus agréable.

Job & Maintenance Order Management

Easily create, track, and complete orders with escalation support.

Monitor all active and completed orders in a centralized dashboard for better visibility and control.

Order Reports

Generate detailed reports for Job Orders (JO) and Maintenance Orders (MO) to track task status, completion rates, and operational efficiency.

Built-in Messenger

Enhance team communication with an integrated chat feature, enabling real-time messaging for faster collaboration and task coordination.

Book a Demo

Suite complète de produits d'accueil. Intégration fluide.

Synchronisez votre PMS, les commandes de votre chambre et bien plus encore avec le FCS1 pour des mises à jour bidirectionnelles, en temps réel, depuis n'importe quel appareil.

Qu'il s'agisse de l'état des chambres et des données sur les clients, de l'affichage du minibar ou du linge de maison, ajoutez le FCS1 à votre suite et profitez de la puissance de l'intégration.

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Qu'est-ce que le FCS1 ?

Le FCS1 est au cœur des solutions FCS, conçu pour simplifier et améliorer les opérations hôtelières. En tant que produit phare, le FCS1 unifie les outils opérationnels essentiels, permettant aux hôtels de rationaliser les flux de travail, d'automatiser les tâches répétitives et d'améliorer la collaboration entre les équipes. Grâce à son interface intuitive et à ses fonctionnalités robustes, le FCS1 permet aux hôtels d'offrir une meilleure expérience à leurs clients tout en améliorant leur efficacité opérationnelle. Conçu pour répondre aux besoins dynamiques de l'hôtellerie moderne, le FCS1 constitue la base d'une gestion hôtelière plus intelligente et plus adaptable.

Tous
Combien de temps faut-il pour implémenter le FCS1 ?

Les délais de mise en œuvre dépendent de la taille et des besoins de votre hôtel, mais notre équipe d'experts garantit un processus d'intégration fluide et efficace.

Tous
Les solutions FCS peuvent-elles être personnalisées pour répondre aux besoins uniques de ma propriété ?

Oui, FCS Solutions est hautement configurable pour répondre à vos exigences opérationnelles spécifiques, garantissant ainsi une efficacité optimale et la satisfaction des clients.

Tous
Quel type de support fournit FCS Solutions ?

Nous fournissons une assistance multilingue 24h/24 et 7j/7 grâce à notre réseau mondial de centres de service. Notre équipe dédiée garantit une résolution rapide des problèmes et une assistance continue pour vous aider à maximiser la valeur de nos solutions.

Tous

Des voix qui comptent

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Directeur de l'hôtel Hilton Prague

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Sergio de Paulo
PDG du groupe IHG

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Max Mei
Directeur du style, W Shanghai — The Bund

Le FCS1 a changé la donne pour nos opérations d'entretien ménager. Sa stabilité et sa fiabilité garantissent des flux de travail quotidiens fluides, tandis que sa conception axée sur la mobilité permet à notre équipe de rester connectée en temps réel. Grâce à un meilleur suivi des chambres et à une meilleure automatisation, nous avons amélioré notre efficacité et amélioré l'expérience de nos clients.

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